Υποβολή από τον Steve Nut, IP Alarms Ltd – Το Μέρος 2 μπορεί να διαβαστεί εδώ
Οδηγός εγκατάστασης συναγερμού για σηματοδότηση IP – Μέρος 1
Δεν είναι ο στόχος αυτού του σύντομου άρθρου να σας καθοδηγήσει πώς να γίνετε εμπειρογνώμονας στο Διαδίκτυο – μόνο για να σας δώσουμε μια εικόνα για το τι είναι πιθανό να βιώσετε εάν αποφασίσετε να αγκαλιάσετε την τεχνολογία των συναγερμών σηματοδότησης μέσω του Διαδικτύου. Με αυτό το πνεύμα, τα ακρωνύμια θα χρησιμοποιηθούν όσο το δυνατόν λιγότερο για την ανησυχία για την αποθάρρυνση των λιγότερο τεχνικών αναγνώστες. Αυτό μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολο από ό, τι ακούγεται στον ακρωνύμιο κόσμο του Διαδικτύου, οπότε αν είστε ένας από εκείνους τους ανθρώπους που απλά θα πρέπει να γνωρίζουν ποιοι όροι ή λέξεις σημαίνουν, τότε θα πρέπει να κάνετε κάποια επιπλέον έρευνα. Τούτου λεχθέντος, είναι δίκαιο ότι όλοι πρέπει να γνωρίζουν ότι το IP είναι σύντομο για το πρωτόκολλο στο διαδίκτυο.
Μια περίληψη της σηματοδότησης συναγερμού μέσω του PSTN (POTS)
Πολλοί εγκαταστάτες θα γνωρίζουν ήδη τις περιπλοκές του τρόπου με τον οποίο ένας πίνακας συναγερμού, ψηφιακός επικοινωνιακός ή ψηφιακός τηλεφωνητής επικοινωνεί με έναν δέκτη συναγερμού σε ένα κέντρο παρακολούθησης. Ωστόσο, υπάρχουν πιθανότατα πολλά περισσότερα που δεν ξέρουν – έτσι πηγαίνουν εδώ.
Χωρίς να εστιάζουμε σε ένα συγκεκριμένο πρωτόκολλο συναγερμού, εδώ πρέπει να συμβεί όταν χρησιμοποιούνται πολλά δημοφιλή πρωτόκολλα DTMF.
Όταν εμφανιστεί ένα συμβάν συναγερμού, ο πίνακας θα πάει από το γάντζο και θα “αρπάξει” τη γραμμή τηλεφωνίας. Ο πίνακας θα καλέσει τα ψηφία DTMF του προ -προγραμματισμένου πρωτογενούς αριθμού τηλεφώνου και θα περιμένει μέχρι να απαντήσει ο δέκτης συναγερμού στην κλήση. Μετά την απάντηση στην κλήση, ο δέκτης θα παίξει αυτό που είναι γνωστό ως χειραψία. Αυτό συνήθως θα ήταν είτε ένας ενιαίος υψηλός τόνος είτε δύο πολύ γρήγοροι, σύντομοι, ψηλοί τόνοι.
Όταν ο πίνακας ακούσει τη χειραψία, θα αρχίσει να στέλνει το πρώτο του μήνυμα ως μια σειρά αποχρώσεων DTMF. Αυτοί οι ήχοι ανιχνεύονται από τον δέκτη συναγερμού και ελέγχουν στο τέλος κάθε ακολουθίας. Εάν το μήνυμα είναι έγκυρο, ο δέκτης θα παίξει αυτό που είναι γνωστό ως τόνος φιλί. Αυτό είναι συνήθως ένας μεμονωμένος τόνος με ψηλά μέχρι και ένα δευτερόλεπτο σε μήκος.
Ακούγοντας τον τόνο Kiss-off, ο πίνακας είτε στέλνει το επόμενο σήμα στην ουρά, είτε κλείνει-ικανοποιημένος από τη γνώση ότι το μήνυμά του έχει αποσταλεί και γίνει αποδεκτό.
Εισαγάγετε παγκόσμια φωνή μέσω IP και 21CN στο Ηνωμένο Βασίλειο
Μετά από δεκαετίες συναγερμών σηματοδότησης πάνω από το PSTN, ο κύριος Telco άρχισε πρόσφατα να μας λέει ότι το VoIP θα αντικαταστήσει όλο και περισσότερο τις επικοινωνίες με εναλλαγή κυκλώματος ως την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας. Η ανάπτυξη των 21CN της British Telecom έχει δείξει ότι αυτό συμβαίνει στο Ηνωμένο Βασίλειο και υπάρχουν πολλά παρόμοια έργα που βρίσκονται σε εξέλιξη σε όλο τον κόσμο. Οι ημέρες του απλού παλιού τηλεφωνικού συστήματος (γλάστρες) φαίνεται να είναι αριθμημένες.
Πίσω στα τέλη της δεκαετίας του ’90, η VoIP άρχισε να αποκτά δημοτικότητα σε πολλές χώρες και μέχρι το έτος 2000 αντιπροσώπευε πάνω από το 3% όλων των φωνητικών κυκλοφορίας στις ΗΠΑ. Λόγω της ενισχυμένης διαθεσιμότητας των υπηρεσιών ευρυζωνικών συνδέσεων και FTTH (Fiber), η VoIP έχει βιώσει φαινομενική ανάπτυξη επειδή τότε και προβλέπεται ότι ο καταναλωτής VoIP θα φτάσει σε περισσότερους από 37 εκατομμύρια συνδρομητές στις ΗΠΑ μέχρι το 2011. Ότι οι αναλογικοί προσαρμογείς τερματικών (ATA) που χρησιμοποιούνται από τον κόσμο VoIP θα προσφέρουν μια γρήγορη, χαμηλού κόστους μέθοδο σηματοδότησης συναγερμών μέσω του Διαδικτύου. Μετά από όλα, εάν δύο άτομα μπορούσαν να μιλήσουν μέσω του Διαδικτύου χρησιμοποιώντας το ATA με τον ίδιο τρόπο που μιλούν για μια συμβατική τηλεφωνική γραμμή, τότε σίγουρα ένας πίνακας συναγερμού θα έπρεπε να είναι σε θέση να μιλήσει με έναν δέκτη συναγερμού με τον ίδιο τρόπο όπως πάντα Ολοκληρώθηκε.
Δυστυχώς, ακόμη και μετά από μια ορισμένη επιτυχία σε ορισμένες δοκιμές, αυτό έχει δείξει ότι δεν συμβαίνει. Κάπου μεταξύ της μετατροπής του αναλογικού σε ψηφιακό, το ταξίδι πάνω από το καλώδιο και τη μετατροπή ψηφιακών πίσω σε αναλογικό, τα πράγματα όπως ο θόρυβος και η καθυστέρηση εισάγονται και μαζί με άλλα προβλήματα ήχου που σχετίζονται με δίκτυα VOIP, μπορούν να προκαλέσουν αποτυχία επικοινωνιών συναγερμού. Υπάρχει, ωστόσο, μια εναλλακτική μέθοδος χρήσης της ATA για να παρακάμψει αυτά τα προβλήματα και θα επιστρέψουμε σε αυτό στο Μέρος 2.
Η πρόκληση για τους κατασκευαστές εξοπλισμού ασφάλειας και ασφαλείας
Λόγω του τεράστιου όγκου των παρακολούθησης συναγερμών που βρίσκονται σε υπηρεσία παγκοσμίως μέσω του PSTN όπως περιγράφεται και σε συνδυασμό με την απροθυμία των τελικών χρηστών να αλλάξουν τους πίνακες ελέγχου συναγερμού, τους παραγωγούς και τους προγραμματιστές του εξοπλισμού IP και του λογισμικού αντιμετωπίζουν το αδιαμφισβήτητο καθήκον να μας προσφέρουν Με συσκευές και υπηρεσίες που διατηρούν τη συμβατότητα με τα υπάρχοντα πάνελ, αλλά επικοινωνούν με ένα εντελώς διαφορετικό δίκτυο – το Διαδίκτυο.
Dialer Capture και συσκευές I/O
Υπάρχουν πολλές εμπορικές συσκευές που είναι διαθέσιμες σήμερα, οι οποίες μπορούν είτε να καταγράψουν τους τόνους DTMF που αποστέλλονται από πίνακες συναγερμού είτε να προσφέρουν εισόδους που ανακαλύπτουν αλλαγές από τις εξόδους του πίνακα συναγερμού. Ορισμένες συσκευές υποστηρίζουν επίσης τα πρωτόκολλα FSK (SIA) και Pulse. Τα προκύπτοντα σήματα μπορούν να μεταδοθούν αξιόπιστα και με ασφάλεια σε ένα κέντρο παρακολούθησης μέσω του Διαδικτύου.
Λοιπόν, τι πρέπει να γνωρίζει ένας εγκαταστάτης συναγερμού στην αγορά για να εγκαταστήσει με σιγουριά μια τέτοια συσκευή;
Σύνδεση της συσκευής σε μόντεμ/δρομολογητή
Μερικά InstaΟι Llers μπορεί να πιστεύουν ότι ένα μόντεμ είναι το ίδιο με έναν δρομολογητή και συνήθως συναντιούνται στο ίδιο περίβλημα με ένα συνδυασμένο μόντεμ/δρομολογητή. Παρόλο που δεν είναι ζωτικής σημασίας να υπάρχει εκτεταμένη γνώση οποιασδήποτε συσκευής, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε ότι είναι σίγουρα διαφορετικές.
Ένα μόντεμ είναι υπεύθυνο για τη διαπραγμάτευση και τη διατήρηση μιας σύνδεσης με το Διαδίκτυο μέσω του δικτύου της εταιρείας υπηρεσιών. Αυτό θα είναι συνήθως DSL ή καλώδιο, και όσον αφορά τη συσκευή IP, δεν υπάρχει διαφορά μεταξύ των δύο τύπων δικτύου.
Για να κατακτήσει το πρόβλημα του περιορισμένου αριθμού δημόσιων διευθύνσεων IP που είναι διαθέσιμες, έναντι του τεράστιου αριθμού των συσκευών δικτύου που παράγονται, καθένα από τα οποία απαιτεί τη δική του διεύθυνση IP, ένας δρομολογητής χρησιμοποιεί μια τεχνολογία γνωστή ως μετάφραση διεύθυνσης δικτύου (NAT) έτσι ώστε να μπορεί Έχετε μια δημόσια διεύθυνση IP και κατανέμει πολλές εσωτερικές διευθύνσεις IP σε υπολογιστές ή άλλες συσκευές στο εσωτερικό δίκτυο.
Οι δρομολογητές NAT έρχονται με το πρόσθετο όφελος της προσφοράς χρηστών υπολογιστών με προστασία από κακόβουλη δραστηριότητα εκτός του δικτύου, ωστόσο, για τους σκοπούς του συναγερμού που σηματοδοτεί αυτό το ίδιο χαρακτηριστικό εμποδίζει τις συσκευές IP να έχουν πραγματική συνδεσιμότητα από άκρο σε άκρο. Μπορεί να διαταραχθεί η έναρξη των συνδέσεων εκτός του δικτύου ή η χρήση ορισμένων πρωτοκόλλων Internet όπως το UDP.
Επιστρέφοντας στα βασικά και συνοπτικά, ένα μόντεμ συνδέει μια συσκευή δικτύου ή υπολογιστή στο Διαδίκτυο. Ένας δρομολογητής συνδέει ένα μόντεμ με διάφορους υπολογιστές ή συσκευές δικτύου και τους επιτρέπει να μοιράζονται μια σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Εάν ο πελάτης σας έχει ξεχωριστό μόντεμ και δρομολογητή, θα συνδεθείτε σε μια εντελώς δωρεάν θύρα στο δρομολογητή. Εάν έχουν μια συνδυασμένη μονάδα, τότε θα έχει συνήθως τέσσερις ή πολύ περισσότερες θύρες στις οποίες μπορείτε να συνδεθείτε.
Τι γίνεται με τα τείχη προστασίας;
Ορισμένα μόντεμ/δρομολογητές κατοικιών θα έχουν επίσης ενσωματωμένο τείχος προστασίας και μερικά μεγαλύτερα εμπορικά συστήματα θα έχουν ξεχωριστό τείχος προστασίας υλικού-ενδεχομένως πλήρης με έναν προστατευτικό διαχειριστή δικτύου που θα αποφασίσει ποιος κάνει και δεν θα συνδεθεί στο “Firewall του . Βασικά, ένα τείχος προστασίας έχει τη δουλειά να ακολουθεί ένα σύνολο οδηγιών και να επιθεωρεί στενά τα πακέτα που ταξιδεύουν μέσω του δικτύου. Σε ένα οικιστικό περιβάλλον, αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές συνήθως δεν είναι πολύ περιοριστικές, ωστόσο, σε ένα εμπορικό περιβάλλον όπου ο διαχειριστής δικτύου έχει κάνει τη δουλειά του σωστά και η συσκευή IP σας χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο UDP, οι αντιδράσεις από τον διακομιστή μπορούν να αποκλειστούν.
Σε δρομολογητές με ενσωματωμένα τείχη προστασίας, δείτε για την επιθεώρηση πακέτων SPI. Η απενεργοποίηση θα επιλύσει το πρόβλημα για τη συσκευή IP, αλλά θα μειώσει το επίπεδο ασφάλειας και ασφάλειας για άλλους υπολογιστές και συσκευές στο δίκτυο.
Πιθανά ζητήματα σύνδεσης
Όταν συνδέσετε ένα πάνελ μέχρι ένα κέντρο παρακολούθησης μέσω του PSTN – κάνετε την πολιτική της εταιρείας για να επιμείνετε στον πελάτη να παραγγείλει ένα τερματικό μπλοκ από το telco ή περιμένετε μέχρι να φτάσετε στον ιστότοπο, σκάβετε στο τηλεφωνικό σύστημα για να το καταλάβετε Και μετά καλωθείτε τον εαυτό σας;
Η απάντησή σας στην παραπάνω ερώτηση θα προσδιορίσει πιθανώς τις προσδοκίες σας και τις απαιτήσεις που διατυπώνονται στον πελάτη σχετικά με τον εξοπλισμό δικτύου τους. Εάν δεν επιβάλλετε απαιτήσεις συμβατότητας, τότε σίγουρα θα υπάρξουν περιπτώσεις όπου θα φτάσετε στον ιστότοπο μόνο για να διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει διαθέσιμη θύρα για να συνδέσετε τη συσκευή IP σας. Σε ορισμένες χώρες, οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου μεταφέρουν ένα μόντεμ USB που επιτρέπει σε έναν μόνο υπολογιστή να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Αυτός ο τύπος μόντεμ δεν έχει πουθενά για να συνδέσετε τη συσκευή IP σας, αφήνοντας σας χωρίς εναλλακτική λύση παρά να ζητήσετε από τον πελάτη σας να αναβαθμίσει τον εξοπλισμό δικτύου τους.
Εάν ο πελάτης σας διαθέτει μια κατάλληλη συσκευή και ακόμη και αν υπάρχει εφεδρική θύρα, ο δρομολογητής ή το τείχος προστασίας μπορεί να έχει ρυθμιστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να μην είναι δυνατόν η συσκευή σας να λειτουργεί σωστά.
DHCP. Ο καλύτερος φίλος ενός εγκαταστάτη.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, κάθε συσκευή σε ένα δίκτυο απαιτεί μια διεύθυνση IP στην αγορά για να λειτουργήσει σωστά. Λοιπόν, από πού παίρνετε αυτήν τη διεύθυνση IP;
Ευτυχώς για τους εγκαταστάτες συναγερμού, η μεγάλη πλειοψηφία των δικτύων θα περιλαμβάνει μια συσκευή που χρησιμεύει ως διακομιστής DHCP. Αυτός ο διακομιστής DHCP θα διαθέσει δυναμικά μια διεύθυνση IP στη συσκευή IP σας όταν το συνδέετε σε μια εφεδρική θύρα. Πολλοί δρομολογητές και υπολογιστές διακομιστή μπορούν να ρυθμιστούν ως διακομιστές DHCP.
Μερικές φορές μπορεί να συναντήσετε δίκτυα που δεν χρησιμοποιούν το DHCP. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ζητήσετε από τον διαχειριστή δικτύου να διαθέσει με μη αυτόματο τρόπο μια διεύθυνση IP για τη συσκευή σας. Όταν χρησιμοποιείτε μια σταθερή ή στατική διεύθυνση IP με αυτόν τον τρόπο, θα πρέπει επίσης να εισαγάγετε μια μάσκα πύλης και υποδικτύου – που προσφέρεται και πάλι από τον διαχειριστή. Εάν δεν υπάρχει διαχειριστής, ή αν βρίσκεστε σε ένα οικιστικό περιβάλλον, τότε θα πρέπει να βρείτε το άτομο που ρυθμίζει το δρομολογητή ή να το καταλάβετε μόνοι σας.
Διεπαφή χρήστη
Η συσκευή IP σας θα έρθει πιθανότατα με μια διεπαφή προγράμματος περιήγησης ιστού που σας επιτρέπει να εισαγάγετε ρυθμίσεις διαμόρφωσης όπως το δίκτυο SettinGS, πρωτόκολλα συναγερμού και τα παρόμοια. Άλλοι ενδέχεται να έρθουν με μια διασύνδεση Windows και μια σύνδεση καλωδιακής τηλεόρασης μηδενικής μόντεμ μεταξύ ενός υπολογιστή και της συσκευής ή ενός διαδραστικού μενού αναγνώρισης φωνής που επιτρέπει τον προγραμματισμό μέσω ενός τηλεφώνου.
Εάν η συσκευή διαθέτει διεπαφή προγράμματος περιήγησης ιστού, θα έχετε συνήθως την επιλογή να επιτρέψετε την πρόσβαση στον ενσωματωμένο διακομιστή ιστού στη συσκευή εκτός του δικτύου. Αυτό είναι όπου η εταιρεία σας πρέπει να λάβει μια πολύ ουσιαστική απόφαση σχετικά με το θέμα των δρομολογητών και της προώθησης των λιμένων.
Πολιτική εταιρείας για δρομολογητές και προώθηση λιμένων
Ας πούμε απλώς ότι η δημόσια διεύθυνση IP του δρομολογητή πελατών είναι 60.61.62.63 και ο πελάτης διαθέτει 3 υπολογιστές, καθώς και τη συσκευή IP σας στο εσωτερικό δίκτυο. Εάν κάποιος πληκτρολογεί τη δημόσια διεύθυνση IP σε ένα πρόγραμμα περιήγησης σε έναν υπολογιστή στο γραφείο σας, τότε χωρίς να προωθήσει καμία θύρα στη θέση του, το αίτημα θα χτυπήσει τον δρομολογητή του πελάτη και θα απορριφθεί γρήγορα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο δρομολογητής δεν έχει κανέναν τρόπο να γνωρίζει εάν ο υπολογιστής γραφείου σας θέλει να επικοινωνήσει με έναν από τους 3 υπολογιστές ή με τη συσκευή IP.
Λοιπόν, πώς μπορεί κάποιος στο γραφείο σας να συνδεθεί με τον ενσωματωμένο διακομιστή ιστού στη συσκευή IP σας στην αγορά για να το προγραμματίσει εξ αποστάσεως;
Ο τρόπος για να επιτρέπεται η εξωτερική πρόσβαση στη συσκευή IP είναι η χρήση της προώθησης θύρας. Ας υποθέσουμε ότι η εσωτερική διεύθυνση IP της συσκευής IP σας είναι 192.168.0.5 και έχει προεπιλεγεί στη θύρα 80. Αλλάξτε τον αριθμό θύρας στη συσκευή IP για να πείτε 8080, συνδεθείτε στον δρομολογητή και τη θύρα θύρας προς τα εμπρός 8080 έως 192.168.0.5
Βασικά, αυτό που λέτε στον δρομολογητή να κάνετε εδώ είναι να στείλετε οποιαδήποτε εξωτερική κίνηση που λαμβάνει στη θύρα 8080 στη συσκευή IP σας. Έτσι πίσω στο γραφείο, αν κάποιος έπρεπε να πληκτρολογήσει 60.61.62.63:8080 στη γραμμή URL ενός προγράμματος περιήγησης, θα έπρεπε τώρα να δουν την προεπιλεγμένη ιστοσελίδα της συσκευής IP. Τώρα αυτό δεν ήταν πολύ δύσκολο ήταν; – Λοιπόν, ποια ήταν αυτή η ουσιαστική απόφαση που έπρεπε να κάνετε;
Λοιπόν, αυτό που μόλις κάνατε είναι να επιτρέψετε την απροσδόκητη κυκλοφορία από απολύτως οποιονδήποτε έξω από το δίκτυο να περάσει κατευθείαν μέσω του δρομολογητή του πελάτη και στο εσωτερικό του δικτύου. Θυμάστε τον καλύτερο φίλο σας DHCP; Λοιπόν αυτό είναι όπου μπορεί να γυρίσει και να σας δαγκώσει, καθώς την επόμενη φορά που η ισχύς του πελάτη κύκλων του δρομολογητή, το DHCP θα μπορούσε να επαναλάβει όλες τις εσωτερικές συσκευές με διαφορετικές διευθύνσεις IP και τη θύρα που προωθήσατε θα μπορούσε τώρα να δείξει απευθείας σε ένα των υπολογιστών του πελάτη και όλων των αρχείων του. Μαντέψτε ποιος θα κατηγορηθεί εάν ο πελάτης χτυπηθεί ή χτυπήσει με ιό;
Εάν είστε νέοι στην IP και τη δικτύωση, τότε σκεφτείτε πολύ καλά την πολιτική της εταιρείας σας σχετικά με την προώθηση των λιμένων και εάν θα πρέπει να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις στον δρομολογητή του πελάτη. Θα έπρεπε επίσης να εξετάσετε καταστάσεις όπου το DHCP δεν είναι διαθέσιμο από προεπιλογή.
Εάν είστε κατανοητό δίκτυο, τότε η σωστή ρύθμιση μιας συσκευής IP με σταθερή IP, ρυθμίζοντας τις ρυθμίσεις προώθησης θύρας και τείχους προστασίας θα είναι εξίσου εύκολη με τον προγραμματισμό του αγαπημένου σας πίνακα ελέγχου συναγερμού.
Περισσότερα για τους δρομολογητές και την προώθηση των λιμένων
Δυστυχώς για τους εγκαταστάτες νέους σε IP, η απαίτηση για προώθηση θύρας μπορεί να μην τελειώνει πάντα τόσο εύκολη όσο επιτρέποντας την απομακρυσμένη πρόσβαση στη διεπαφή ιστού της επιλεγμένης συσκευής IP σας. Η μεγάλη πλειοψηφία των παραγωγών χρησιμοποιεί το UDP ως πρωτόκολλο μεταφοράς της επιλογής τόσο για τα σήματα δημοσκοπήσεων όσο και για τα σήματα συναγερμού. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι δρομολογητές NAT μπορούν να κάνουν τη ζωή αρκετά δύσκολη για το UDP και, αν και δεν υπάρχουν προβλήματα με την αποστολή πακέτων, χωρίς τη βοήθεια της προώθησης των λιμένων, δεν είναι πάντοτε δυνατό να πάρει τις αντιδράσεις πίσω στη συσκευή IP.
Μπορεί να σκέφτεστε “καλά αυτό είναι εντάξει – όσο το σήμα φτάνει στο κέντρο παρακολούθησης”. Το πρόβλημα με αυτό είναι ότι ο πίνακας αναμένει ένα φιλί από τον δέκτη. Εάν δεν λάβει ένα φιλί, θα συνεχίσει να επαναλαμβάνει το πρώτο σήμα στο buffer του μέχρι να σταματήσει τελικά. Εκτός από τη λήψη αντιγράφων του πρώτου σήματος, το κέντρο παρακολούθησης δεν θα λάβει ποτέ το δεύτερο ή τα επόμενα σήματα που μπορούν να αποθηκευτούν στο buffer του πίνακα και αυτό είναι σαφώς απαράδεκτο.
Οι περισσότεροι παραγωγοί συσκευών που χρησιμοποιούν το UDP προτείνουν τη χρήση θύρας προώθησης για να κατακτήσουν το Thi